Assistenza Tecnica

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Se volete ricevere assistenza in merito ad un prodotto acquistato presso il nostro negozio online, potete scrivere una email al seguente indirizzo:

assistenza@laserelectronic.it

• Descrizione o Codice dell’articolo per il quale richiedete assistenza
• Data dell’acquisto e/o numero dell’ordine
• Nome e Cognome dell’acquirente
• Recapito telefonico dove potete essere contattati

Condizioni di garanzia

• La garanzia ha validità dalla data comprovata da documento valido (ricevuta o fattura d’acquisto) per il periodo previsto dalla legge vigente (Decr. Leg. 2/02/02 n. 24 attuativo della Direttiva 1099/44/CE) ovvero pari a 24 mesi per gli acquisti di privati e 12 mesi per acquisti con Partita IVA.
• In caso di mancanza del documento di acquisto (ricevuta o fattura) il diritto di garanzia non potrà essere esercitata.

  *NB: Nel caso BATTERIE e LAMPADINE la garanzia ha una validità di  6 mesi.